よくあるご質問
土地や物件探しから相談ができますか?
はい、お受けいたします。新築の場合も大型リノベーションの場合も土地や物件探しのお手伝いが可能です。ご希望であれば不動産会社をご紹介することも可能です。
物件選びには建築基準法上の規制や構造上の不安など、見た目では判断しづらい項目も多々あります。
プロの目線でお施主様のご希望が叶う土地や中古住宅探しをお手伝いいたします。
対応可能なエリアはどのくらいまでですか?
施工エリアは基本的には東京都と埼玉県です。
場所によってはそれ以外の地域での施工実績もございますので詳しくはお問い合わせください。事務所でのお打ち合わせは所沢設計室の他に、表参道設計室もお選びいただけます。
また設計業務のみの場合はエリアの限定はありません。
モデルハウスはありますか?
私たちはひとつひとつお客様のための設計を行いますので、ハウスメーカーの様なモデルハウスのご用意はありません。
所沢と表参道の事務所は築年数の古い建物をエムズデザインらしい空間にリノベーションいたしました。実際にご覧いただけますと、設計の工夫やデザインのヒントを感じていただけると思います。
また、工事中の見学や完成見学会も行っております。時には新築の住宅の見学が出来る場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。
資金計画やローンの相談などもできますか?
エムズデザインでは、無理な計画にならないよう全体的なご予算の決定や自己資金とローンの組み立て方など、お客様のライフプランを様々な観点から考えサポートしております。
お家づくりで資金計画をきちんと立てる事はとても大切です。
また、相続や贈与、法規制、保険のご相談にも対応しておりますので是非ご相談ください。
契約したらすぐに設計、工事に取り掛かってもらえますか?
申し訳ございませんが、少ない人数で丁寧に設計・施工を行いますので一度に受けられる物件数が決まっております。
「エムズデザインでやる!」と仮申し込みを頂いたお客様から順にスケジュールを組ませていただいております。
もちろん、お客様のご希望に沿った工程を優先いたしますが、今すぐに工事をしたいという場合や、私たちの進め方ではご迷惑をかけてしまうと判断した場合は残念ながらお断りさせて頂く場合もございます。
お引越しの相談や工事中荷物はどうしたらいいの?
エムズデザインではなるべくお客様のご負担が少ないように、お荷物の梱包からセッティングまでをお願いできるお引越し屋さんのご紹介も無料で行っております。
お引越しやお荷物の保管については建て替えやお住まいの家をリフォームする際に、とてもよくあるご相談です。
工事中のお荷物の保管もご対応できますので、日中お仕事でお忙しいお客様にもご安心して工事に入っていただけます。
海外製の設備機器を入れる事はできますか?
はい、ミーレやガゲナウ、AEGなどの海外製の設備機器を始め、お好きなメーカーの商品をお選びいただけます。
エムズデザインでは設備機器や建材などをお選びする際に、お客様のご要望に本当にあった物をご提案出来るように特定のメーカーの贔屓をせず、代理店や加盟店になったりという事を一切行っておりません。
お一人お一人のお好みに合わせたオリジナルのキッチンや洗面台などの製作などもとても多く行っております。
施主支給は可能ですか?
エムズデザインでは原則、お施主様支給をお受けしていません。その理由としましては納期や搬入の管理を他の工程の中でお施主様が調整して行う事が大変難しい事、支給頂いたものの予期せぬ破損や部品の欠損などお施主様のご負担が大きくなる場合がある事、万が一不具合が生じた場合に問題が施工にあるのか商品にあるのか所在が明確にならず、保証の対象外となる事などです。
コストを抑えたいという一点だけではお施主様の手間や保証などでデメリットになる恐れが大きいと考えます。
ただ「建て直し前の家の思い出の柱をどこかに使いたい」「海外で買った 素敵なタイルをぜひ貼りたい」「思い入れのある照明をつけたい」などと特別な想いがこもった支給品には、可能な限りご期待に応えたいと思っております。
インテリアコーディネートの相談はできますか?
素敵なお住まいをつくるには間取りだけでなく、照明やクロス、家具やカーテンなどのデザインをトタール的に考える必要があります。
エムズデザインではカーテンなどのファブリックを始め、これからご購入する家具のご相談までインテリアコーディネートも行っております。
時にはデザイナー達から思いもかけないような素敵なアイデアがでることも!
お家の完成を待ちながら、インテリアのイメージを広げる時は皆さまから「とても楽しい!」とお声を頂くひと時です。
完成してからの保証はありますか?
エムズデザインの新築は全て「瑕疵担保責任保険」に加入しており、第三者機関による設計チェック、現場検査が行われます。
完成後は工事箇所それぞれに保証期間を設けております。
またリフォーム工事に関しましても同様に保険の加入が可能です。
他にもシロアリ保証や地盤保証など、詳しくはこちらをご覧ください。