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保証について

頭はやわらかく、保証は固く。

エムズデザインではお引き渡し後も安心して暮らして頂けるように安心の保証でしっかりサポートしていきます。

<安心の10年保証>

すべての工事に保証書を発行しています。主要構造躯体や防水については10年の、それ以外の部分にも3〜5年 の保証期間を設けています。
期間内の不具合は無償にて対処させていただきます。
保証期間が過ぎてしまった場合でも、無料で対応できる部分も多くございますのでお気軽にご連絡ください。

<第三者機関による検査と保証>

当社は、住まいを守る法律「住宅瑕疵担保履行法」に対応した住宅保証機構(株) に事業者登録をしています。
新築は住宅瑕疵担保険の加入が義務付けられており、全棟こちらの制度を利用し、安心を支えています。またリフォームはお申し出により、任意での加入が可能です。

住宅保証機構株式会社 まもりすまい

<工事中の記録を残します>

全ての現場において、工事前、解体後、工事中の写真を撮影して記録します。
基礎の部分、梁や、筋交いなど、耐震補強の施工時はもちろん、設備や配管など、工事の工程ごとに写真を撮り
記録を残します。

<建築士法に基づく書面を交付します>

設計及び工事監理業務を行う全ての契約締結を対象に、ご契約前、ご契約時、竣工時と段階ごとに、建築士事務 所に義務づけられた所定の書面を交付いたします。
また新築ではお引渡し時に建築確認申請図面・関連書類を全てお渡ししています。

<シロアリ保証と地盤保証>

新築では5年間補償のシロアリ賠償責任補償制度による登録証をお渡ししています。
また、地盤改良を行った場合も最長20年の地盤補償をお選び頂けます。

<アフターフォローも万全です>

エムズデザインはお客様に「工事が終わってからが本当のお付き合い」とお伝えしています。
住宅も人間と同じように、年を重ねるごとに少しずつ変化します。
いつまでも快適にお住まいいただけるように、エムズデザインでは定期点検を行い、お客様のデータを完全管理して、お引渡し後も完全にサポートいたします。

‘ohanaとはハワイ語で「家族」という意味。
私たちはあなたの ’ohana = 家族 になって末永いお付き合いをさせていただきたいと考えています。

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